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动车可自主选座了 看看如何选到心仪的座位
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文章出处: 重庆商报    发布时间: 2017-10-13 08:37:25    作者: 重庆商报-上游财经记者 黎静

    今日,铁路12306网站发布公告称,从10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。

    据中国铁路总公司有关部门负责人介绍,10月12日起,旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

    铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上,自今年10月12日开始,全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。

自主选座 商报图形 吴静 制


    12306网站《接续换乘和选座功能使用说明》

    一、如何选座

    系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。
如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。

    二、换乘接续功能

    1. 如何选择接续换乘服务

    在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

    2. 如何查询 

    输入出发地、目的地、乘车时间,点击“查询”后,可查询途中换乘一次的部分列车余票情况。勾选“指定换乘站”后,旅客可自行指定换乘站。12306网站还会提示总历时的时长等信息。

    3. 如何预订 

    选定合适的车次后,点击“预订”系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。

    4. 温馨提示:

    (1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。

    (2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。

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